Q1.  「診断スタート」ページを開くと次のようなセキュリティに関するエラーメッセージが表示されるのですが・・・。
Q2.  「診断スタート」ページで録音した声を分析すると「録音時にノイズがはいったため、分析ができなくなりました・・・」となってしまいますが・・・。
Q3.  Internet Explorer 4.X で ActiveX をダウンロードするときの「セキュリティの警告」ダイヤログボックスに、「不明な時刻と日付に署名され・・・」と表示されていますが問題がありますか?
Q4.  「診断スタート」ページで結果表示ボタンを押しても、診断結果が表示されないのですが・・・

 

「診断スタート」ページを開くと次のようなセキュリティに関するエラーメッセージが表示されるのですが・・・。


or

    

認証について
 「ボイスクリニック」サービスでは、録音をするために特別なコントロール(ActiveX)をユーザのパソコンに自動的にダウンロードするようになっております。ただし、ブラウザーのインターネットゾーンのセキュリティレベルが高い場合には、ダウンロードおよびコントロールの実行ができません。
 「ボイスクリニック」サービスを行う前に、以下の手順でブラウザーの ActiveX に関するセキュリティレベルが正常に設定されているか確認してください。

インターネットゾーンのセキュリティレベルを表示し、カスタムを選択します。


ActiveXコントロールとプラグインのセキュリティレベルを確認します。
  (「安全だとマークされて・・・」の項目に注意してください。)

 

「診断スタート」ページで録音した声を分析すると「録音時にノイズがはいったため、分析ができなくなりました・・・」となってしまいますが・・・。

録音時のノイズについて
 周囲の騒音が大きいとマイクがこれをひろい、正しく分析できない場合があります。できるだけ騒音の少ない状態で録音を行ってください。(特に、ノートブック型のパソコンに内蔵されているマイクは、周囲の騒音をひろやすいようです。)
 また、このエラーが発生した場合は、「診断スタート」ページを更新(再読込)し、再度、録音から行ってください。

 

Internet Explorer 4.X で ActiveX をダウンロードするときの「セキュリティの警告」ダイヤログボックスに、「不明な時刻と日付に署名され・・・」と表示されていますが問題がありますか?

Internet Expolorer 4.X の署名について
 特に問題はありません。

 

「診断スタート」ページで結果表示ボタンを押しても、診断結果が表示されないのですが・・・

診断結果表示と空きメモリについて
 メモリの空き状態が少ない場合に、このような現象がおこるようです。
 一度、ページの再読込み(更新)を行ってみてください。それでも、正しく表示されない場合は、全ページへ戻り(戻る)、他のアプリケーションを終了させてから、再度、「診断スタート」を最初からやり直してください。